根据东莞市残联《关于印发东莞市扶助残疾人办法的通知》文件要求，对两名或两名以上的残疾人的家庭每年给予一次性困难补助3000元，为确保道滘镇残疾困难家庭能公平得到政府的帮助，东莞沁源驻道滘社会事务办社工担任该次入户调查员，主要负责“一户多残”残疾人家庭入户筛选和评估工作。
在镇社会事务办、各村及社区民政干部的大力支持下，从9月27日开始到10月17日止，两名社工对全镇13个村1个社区共计75个“一户多残”型家庭全部走访完毕。社工通过入户“面对面”交流，了解残疾人及其家庭的生活状况、身体情况、工作情况等基本信息，并为残疾人及其家属解答了残疾人服务政策与社工服务内容等问题。
据统计，此次探访活动共填写了“一户多残”调查问卷75份，派发了社工服务站宣传单张75份，并于10月18日把走访活动的总结汇报资料交到了镇社会事务办。
通过探访活动，社工从中了解到残疾人及家庭的生活状况和实际需求，为社工站以后残疾人服务打下了坚实的基础。
社工向服务对象了解情况
社工向服务对象家属派发社工宣传单