走进志愿服务-社保局志愿服务培训顺利结束

走进志愿服务-社保局志愿服务培训顺利结束

志愿服务越来越受到省、市领导的关注，今年更是我镇打造志愿之城的关键之年，为将志愿服务打造成为一种新的常态，2015年5月29日，社工站团委社工为社保局全体人员开展“走进志愿服务”为主题的志愿服务基础知识培训，当日参加培训的人员有30多人。

　　培训课上，社保局王苑文副局长首先向全体职工传达了近年志愿服务活动工作方案，要求各位每年参与志愿服务时间不少于20小时，并将此作为发展党员、优秀员工的条件之一。随后社工以志愿者基本理念、志愿服务为话题，用PPT展示讲解了志愿者的服务理念和概念、如何提供优质服务、志愿者沟通技巧与礼仪等方面的情况。讲解过程中，社工通过真实例子分析、现场提问等互动环节，通俗易懂、深入浅出地向大家详细讲解了如何提供优质服务、展示志愿者风采的方法。最后，社工还和志愿者们进行了交流，大家各抒己见，提出了许多有用的想法和经验。