为了提高道滘镇居民对《广东省信访条例》内容的熟知，引导居民在反应诉求时依法、合理、有序的维护自身的权益，及进一步让居民了解和认识信访社工服务，以建立居民与社工之间的良好关系。道滘社工站信访社工于2014年6月底开始在道滘镇各村开展了“文明信访，依法上访”为主题的信访知识系列宣传活动，活动的最后一站在8月15日傍晚在北永村金牛广场顺利举行，也代表这次信访知识系列宣传活动圆满结束。

   信访知识系列宣传活动主要以宣传信访知识及社工服务内容为主，通过在活动现场派发宣传单、摆放宣传展架、提供咨询等形式开展活动，同时社工将信访知识和社工服务内容与游戏结合，运用摊位游戏“信访知识连连看”、“钓鱼”、“快乐夹热线”等体验游戏，另外，本次宣传活动联合团委社工在现场增设了志愿者才艺表演，吸引居民前来参与活动，我们在表演中设置了信访知识提问回答有奖环节，因而引起了居民参与活动和了解信访知识内容的热情，给居民带来一个在游戏互动中认识社工，在欢笑中学习信访知识的活动。  

   此次信访知识系列宣传活动旨在让道滘镇居民进一步了解和熟知信访条例知识，懂得依法维护自身的合法权益，同时提高居民对社工的认知度，为接下来的服务工作打基础。

道滘社工站信访社工：唐永丰